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的服务确实差了一截。
这说明什么？
说明她平时没白费功夫，天天开会、时时提醒，效果摆在这儿呢。
她满意地下了楼，扫了一眼大厅里的客人。
忽然，她注意到一个金发碧眼的外国小姑娘，看起来也就二十出头。小姑娘正认真地盯着柜台里的古董，时不时跟旁边的服务员问几句。
“麻烦帮我把这件拿出来看看，可以吗？”小姑娘笑着说。
服务员没反应，像是没听见。小姑娘又重复了一遍。
这回服务员回头看了一眼，见是个年轻小姑娘，心里大概觉得她买不起这么贵的东西，就没怎么搭理。
服务员压根没理她，转身就去招呼别的客人了。
婷婷看着心里不舒服，但她忍住了，想先看看这人到底是不是真没听见，还是故意装聋作哑。于是她决定暗中观察一会儿再说。
旁边只剩那个外国小女孩还在柜台前。不管小女孩问什么，女服务员都笑眯眯地回答，态度好得不得了。
婷婷注意到，那服务员说完就想大步走开，根本没打算买任何古董。
过了好一阵，服务员一直忙别的，完全没顾上那个小女孩。
小女孩其实挺着急，又对柜台里的古董充满好奇，想多了解一些。
可服务员爱答不理的，态度特别差。
小女孩问了半天都没得到回应，渐渐没了兴致，转身就要离开这家古董店。
就在这时，婷婷大步走上前，一把拍住那个女服务员的肩膀说：“我对那个古董很了解，我是这里的服务员，很愿意为您服务！”
婷婷态度好，穿得也正式，小女孩听了微微一笑，转过身来说：“哦，你是服务员？那好，你帮我讲讲柜台里第三个古董的故事和历史吧。”
“我来这儿是想给我爷爷买个古董当生日礼物。他特别喜欢收藏古董，马上要过生日了。
我只知道他喜欢年代久远的，具体什么样的我不太懂，就想凭感觉挑一件。”
“是吗？给爷爷买礼物，你这小姑娘真有孝心。
不过我不明白，礼物还没买到怎么就走了呢？
来，我帮你介绍一下，你喜欢哪款告诉我，了解了再做决定。你选的，爷爷肯定也喜欢。”
听婷婷这么说，小女孩又来了兴趣，笑着说：“你说得也对。我是他孙女，我选的礼物他一定喜欢。
每次我送的东西他都好好收着，这次要是送个古董，他肯定更开心。”
“那就对了，你过来挑挑喜欢哪类，我拿出来让你近距离看看，再给你讲讲它的年份和故事，你只管告诉我就行。”
婷婷说完就站好，双手并拢立正，等着小女孩选。
小女孩看她这架势，笑着点点头，大步走到柜台前仔细端详起那些古董。
“这个能帮我拿出来看看吗？”小女孩指着一个古董问，“顺便讲讲它的年份和来历，我喜欢听故事。”
“当然可以，您稍等，我戴个一次性手套，免得手上的指纹影响古董外观。”婷婷边说边戴上手套，小心翼翼地把古董从柜台里取出来，递到小女孩面前。
小女孩耐心等着，婷婷的动作和话术都很巧妙，她先让顾客对古董产生好感，再慢慢讲解。
这是婷婷跟其他服务员不一样的地方，做事稳妥又聪明，也是周秉坤最欣赏她的原因。
婷婷刚把古董的年份和小故事讲完，手机突然响了。
她一看，是总经理周秉坤打来的。
可她正在接待客人，只好按掉电话。
周秉坤连打两次都没接通，就知道婷婷肯定在忙，不方便接。
他看了看时间，不早了，干脆自己打车去收藏馆。他拎着公文包下了楼，叫了辆滴滴，十来分钟就到了。
走进收藏馆，周秉坤一眼就看到婷婷正热情地跟那个外国女孩聊天，讲的都是古董知识。
女孩听得津津有味，好奇得很。
只听婷婷说：“你看，这个古董很有收藏价值，年份也比较久远，你爷爷应该会喜欢。
他生日那天送给他，如果不合适，可以拿回来换别的，价格按标签走就行，差价多退少补。”
这话说得合情合理，女孩彻底动了心，笑着说：“你的服务真好，冲你这个态度，我也要在你们店里买一件。就这个吧，帮我包起来，我去前台付款。”
“好的，美女，我这就给您包好，用最好的盒子。”婷婷麻利地包好古董，递给女孩。
女孩满意地点点头，去结了账。
周秉坤在一旁看得清清楚楚，对婷婷的印象更好了，心想：这姑娘真是找对了对象。
她居然这么轻松就把古董卖出去了，而且买家还是个小姑娘？真看不出来。
婷婷心里暗暗吃惊。
那么小一个女孩，手里却揣着不少现金，一看就不是普通人家。